La NEOCASA es una marca registrada de la empresa FRANCISCO BRITES, LDA. Nuestra empresa existe en el mercado desde 1998, con la venta de electrodomésticos. Hemos especializado en sobre todo en el encastre de electrodomésticos directamente al generador.

Con la marca NEOCASA tenemos como principal objetivo la satisfacción de nuestros clientes en línea, con el mismo potencial de la elección de los productos, como sí se encuentra en una tienda física.

Logramos así llegar al consumidor final con el requisito, la rapidez y la calidad de servicio que las nuevas tecnologías requieren.

Conoce nuestra Misión, Visión y Valores:

MISIÓN

Prestar servicios y brindar electrodomésticos innovadores y de alta calidad, generando el debido retorno, poniendo las mejores prácticas y competencias al servicio del desarrollo de nuestro negocio y de la comunidad en la que nos insertamos.

VISIÓN

Pretendemos ser un sitio de referencia en el mundo global, sobre todo en Portugal Continental, siempre con el objetivo de lograr la satisfacción de nuestros clientes.

VALORES

Tenemos 3 grandes valores:

PROFESIONALIDAD

RESPETO

La PERSEVERANCIA

COMPROMISOS CON EL CLIENTE:

- El respeto y protección del consumidor

- Cumplimiento de los plazos de entrega

- Calidad de los productos vendidos

- Ofrecer una información clara y correcta

- Atender las quejas y sugerencias del cliente como fuente de información para una mejora continua de nuestro servicio.